Als je tijdelijke financiële moeilijkheden ondervindt, zoals het verlies van een baan, een verlaging van je salaris of andere omstandigheden die het onmogelijk maken om je maandelijkse betalingen te doen, kun je een aanvraag indienen voor een herstructurering van je lening vanwege betalingsproblemen. Ons doel is om passende oplossingen te bieden. Indien mogelijk bieden wij een verlenging van de looptijd van de lening om de maandelijkse betalingen te verlagen of een betaalpauze, waarbij alleen rente hoeft te worden betaald.
Om een herstructurering van je lening aan te vragen vanwege betalingsproblemen, kun je een aanvraag indienen via klantendienst@bondora.com. Elke aanvraag wordt individueel beoordeeld en oplossingen worden afgestemd op je situatie. Houd er rekening mee dat een herstructurering van de lening invloed kan hebben op de totale kosten van je lening en dat eventuele wijzigingen in je terugbetalingsvoorwaarden worden overeengekomen na de beoordeling van je aanvraag.