Hoe voeg ik geld toe aan mijn Bondora-account?

Je hebt vier manieren om geld op je Bondora-account te storten: SEPA-overschrijvingen, Trustly, iDEAL|Wero en kaartbetalingen. Ze zijn allemaal eenvoudig en vrijwel direct!

1. SEPA-overboekingen en betalingen via je online bank

1. Log in op je Bondora-account.
2. Gebruik de op het dashboard aangegeven online betalingsinformatie om een betaling te doen aan Bondora.
3. Log in bij je online bank, doe een nieuwe betaling en voeg de betreffende betalingsgegevens toe. Vermeld bij de betalingsinformatie je referentienummer en je naam. 

Ontvanger: Bondora AS

IBAN rekeningnummer: EE937700771004427510

Bank: AS LHV Pank

BIC/SWIFT: LHVBEE22 (XXX)

Referentienummer: Gebruik je unieke referentienummer zoals vermeld op je dashboard

Referentie tekst: Gebruik je unieke referentienummer zoals vermeld op je dashboard

Adres: Tartu mnt 2, 10145 Tallinn, Estland

SEPA-betalingen staan over het algemeen binnen enkele uren op je Bondora-account. Afhankelijk van de bank kan de overschrijving tot 3 werkdagen duren. Op feestdagen en in het weekend kan het langer duren voordat het op je account staat.

Bevestig ook de exacte kosten bij je bank alvorens geld over te maken. Als je bank ook kosten in rekening brengt aan de ontvanger van de betaling, dan worden deze kosten toegevoegd aan je maandelijkse aflossingen.
 

2. Trustly

Een andere optie is om een betaling te doen via Trustly. Trustly voert de betaling rechtstreeks vanaf je online bank uit, zodat je betaling onmiddellijk wordt bevestigd. Het is veilig, gratis, en je hoeft je niet te registreren voor Trustly. Je hebt alleen de inloggegevens van je internetbank nodig om via Trustly te betalen.

1. Om een betaling te doen, log je in op je account en schakel je van de standaard SEPA-optie over naar Trustly
2. Voer het bedrag in dat je aan je account wilt toevoegen en klik op "Geld toevoegen".
3. Vervolgens zoek je je bank en log je in bij je internetbank De betaling wordt onmiddellijk bevestigd en binnen enkele minuten bijgeschreven op je Bondora-account. Als je bank niet op de Trustly-lijst staat, gebruik dan de SEPA-overboekingsoptie.

Belangrijk: Als je Trustly gebruikt, kun je alleen het unieke referentienummer gebruiken dat voor elke nieuwe overschrijving gegenereerd wordt. Je ziet dit referentienummer in het Trustly-venster als je een betaling doet vanaf je Bondora-account. Als je per ongeluk een eerder gegenereerde referentiecode opnieuw gebruikt hebt en je geld rechtstreeks naar de bankrekening van Trustly gestuurd hebt, neem dan direct contact op met de klantenondersteuning van Trustly. Zodra je hen een betalingsbewijs hebt verstrekt, betaalt Trustly je geld direct terug.

Trustly-betalingen kunnen alleen gedaan worden door in te loggen op je Bondora-account. Als je een overschrijving wilt doen vanaf je online bank, gebruik dan de SEPA-overboekingsoptie.
 

3. iDEAL|Wero

Net als bij Trustly kun je met iDEAL|Wero direct betalen vanuit je online bankomgeving. Daardoor wordt je betaling bijna meteen bevestigd. Het is veilig, gratis en je hoeft je niet apart te registreren. Je hebt alleen je internetbankiergegevens nodig om de betaling af te ronden.

1. Om een betaling te doen, log je in op je account en wijzig je de standaardoptie van bankoverschrijving naar iDEAL|Wero.
2. Vul het bedrag in dat je aan je account wilt toevoegen en klik op “Geld toevoegen”.
3. Selecteer daarna je bank en log in op je internetbankieren om de betaling te bevestigen. De betaling wordt direct verwerkt en staat binnen enkele minuten op je Bondora-account.

Belangrijk: elke iDEAL|Wero-betaling wordt veilig verwerkt via je bank. Rond de betaling altijd af binnen het betaalvenster dat wordt getoond nadat je de transactie hebt gestart.

Als je iDEAL|Wero gebruikt, zorg er dan voor dat je de betaling altijd via het Bondora-platform afrondt. Stuur het geld dus niet handmatig buiten deze betaalstroom om, want dat kan leiden tot vertragingen of mislukte transacties.

Betalingen via iDEAL|Wero kunnen alleen worden gedaan door in te loggen op je Bondora-account. Als je liever handmatig een overschrijving vanuit je bank doet, gebruik dan in plaats daarvan de SEPA-overboeking.

Belangrijk: zodra je de betaling hebt afgerond, raden we aan om het betaalbewijs voor je eigen administratie te bewaren.
 

4. Kaartbetaling

1. Wat is automatisch betalen met je betaalpas?

Automatisch betalen met je betaalpas houdt in dat je je betaalpas koppelt aan je Bondora-account, zodat je maandelijkse termijn automatisch wordt afgeschreven op de vervaldatum. Dit helpt je om gemiste betalingen en eventuele extra kosten te voorkomen.

2. Hoe koppel ik mijn betaalpas voor automatische betalingen?

Om je betaalpas toe te voegen:

1. Ga naar je Bondora-account.
2. Vul je kaartgegevens in.

3. Vink het selectievakje aan ter bevestiging:

   “Door je betaalpas te koppelen aan je Bondora-account, geef je toestemming voor automatische afschrijvingen. Je kunt dit op elk moment stopzetten. Door verder te gaan, ga je akkoord met de gebruiksvoorwaarden.”

4. Klik op Kaart toevoegen en rond de beveiligde verificatie af.

Na succesvolle koppeling zie je:

• De laatste vier cijfers van je pas
• Je volgende betaaldatum
• Het bedrag dat wordt afgeschreven

Je kunt je betaalpas op elk moment wijzigen of verwijderen.

3. Welke betaalpassen worden geaccepteerd?

In alle kernmarkten (behalve Spanje) worden alleen betaalpassen (debitcards) geaccepteerd.
 Creditcards worden niet ondersteund.
 

4. Is mijn kaartinformatie veilig?

Ja. Je kaartgegevens en autorisatie worden veilig verwerkt via EveryPay. Bondora slaat geen volledige kaartgegevens op.


3D Secure (3DS) is standaard verplicht voor extra beveiliging.
 

5. Wanneer wordt de betaling afgeschreven?

De eerste poging wordt gedaan op de vervaldatum.

Als de betaling niet lukt (bij een tijdelijke reden), proberen we het opnieuw:

• 2e poging: na 2 werkdagen
• 3e poging: 7 werkdagen na de eerste poging

Nieuwe pogingen worden alleen gedaan als de betaling niet definitief is geweigerd en de betaalpas niet is geblokkeerd.
 

6. Wat gebeurt er als de betaling mislukt?

Als een betaling niet lukt:

• Ontvang je een e-mail met uitleg
• Proberen we de betaling automatisch opnieuw (indien mogelijk)
• Kun je zelf:
  • Een betaling doen via je account
  • Je betaalpasgegevens aanpassen

Veelvoorkomende redenen:

• Onvoldoende saldo
• Verlopen pas
• Weigering door de bank
• Tijdelijke storing bij de bank

7. Kan ik automatische betalingen stopzetten?

Ja. Je kunt je gekoppelde betaalpas op elk moment verwijderen via je account.
De automatische afschrijvingen stoppen dan direct.
 

8. Ontvang ik een bevestiging van betalingen?

Ja. Na een succesvolle betaling ontvang je een bevestigingsmail en zie je de bijgewerkte status in je account.
 

9. Moet ik elke betaling opnieuw bevestigen?

Nee. Zodra je automatische betalingen hebt ingesteld, worden toekomstige betalingen automatisch uitgevoerd volgens het afgesproken schema.